D'après une étude Parlons RH 2018, donner du sens au travail dépend essentiellement, à 70%, d'une dynamique collective et organisationnelle.
Le rôle du Facility Manager est de donner du sens aux missions qui lui sont confiées pour contribuer activement aux 3 dimensions du travail définies par Vincent de Gaulejac :
- Faire (améliorer les apprentissages, la compréhension, la documentation)
- Avoir (chercher de la valeur, chasser les dépenses inutiles)
- Être (être remercié, résoudre un conflit)
La valeur ajoutée d’une entreprise de Facility Management réside dans sa capacité à donner du sens à l’action décidée par son client :
- d’un point de vue stratégique
- du point de vue opérationnel
- d'un point de vue humain, social et environnemental
- d’un point de vue financier.
Voilà donc les 4 points cardinaux pour une bonne collaboration.